Entrega & Devoluciones
Entrega gratuita disponible en miles de productos. Elija una fecha y hora de entrega específicas que más le convenga por un pequeño coste adicional.
Descripción general de las opciones de entrega
Oooferton ofrece métodos de envío ideales para cualquier necesidad. Ya sea a un precio económico a través de DHL/Locker Post, más rápidamente a través de DHL Express o UPS, o especialmente confiable y seguro a través de un transportista específicamente capacitado. Además también puedes recoger tu pedido tú mismo en Tiendas de confianza, si así lo prefieres. En esta página encontrará una descripción general de todos los métodos de envío disponibles.
1. Solicite el producto y especifique el método de entrega
2. Recibirás un mensaje de confirmación del pedido
3. Espere a que llegue su pedido
4. Recoja su pedido en el área de recogida seleccionado
Productos de Menor Tamaño
|
Entrega Standard. Recibelo en 3-5 días laborables |
|
|---|---|
|
Pedidos superiores a 50€. entrega durante todo el día: |
FREE |
|
Pedidos inferiores a 50€. Entrega durante todo el día: |
5 € |
|
Horario entre semana de 12:00 a 17:00 horas. Haga su pedido antes de las 21 h. |
10 € |
|
Entrega Express. Recíbelo aen 24 horas |
|
|---|---|
|
Entrega todo el día. Haga su pedido antes de las 21 h. |
5 € |
|
Horario entre semana de 12:00 a 17:00 horas. Haga su pedido antes de las 21 h. |
10 € |
¿Qué entendemos por pequeño? Todos los productos de menor tamaño recogido en nuestro catálogo, excepto los principales electrodomésticos de cocina/lavadero y televisores de más de 43 ″.
Productos de Gran Tamaño
|
Entrega Standard. Recibelo en 3-5 días laborables |
|
|---|---|
|
Producto sin instalación y con entrega en la puerta: |
FREE |
|
Producto sin instalación y con entrega en el interior de la vivieda: |
25 € |
|
Producto con instalación y con entrega en el interior de la vivieda: |
50 € |
|
Entrega Express. Recíbelo en 24 horas |
|
|---|---|
|
Producto sin instalación y con entrega en la puerta: |
FREE |
|
Producto sin instalación y con entrega en el interior de la vivieda: |
40 € |
|
Producto con instalación y con entrega en el interior de la vivieda: |
79 € |
Las cosas grandes. Grandes electrodomésticos como lavavajillas, lavadoras, secadoras, frigoríficos, congeladores, hornos y televisores de más de 43”.
Cambios y devoluciones
En Oooferton.es queremos que quedes 100% satisfecho con tu compra. Si no es así, dispones de 30 días naturales para devolver tu producto o solicitar un cambio, siempre que esté en perfecto estado y con todos sus accesorios y embalajes originales.
Si el producto presenta algún defecto de fábrica o ha llegado dañado, nos encargamos de todos los gastos de recogida y sustitución. Para devoluciones por desistimiento, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
Solicitar una devolución es muy sencillo: solo tienes que acceder a tu cuenta, entrar en el apartado “Mis pedidos” y seguir los pasos indicados. Nuestro equipo revisará tu caso y te dará respuesta lo antes posible.
No se aceptará la devolución del producto si falta al menos uno de los componentes:
- Equipo totalmente equipado,
- Un recibo que acredite el hecho de la compra en la tienda online Ooofertón,
- Tarjeta de garantía,
- Un acta con una descripción del defecto redactada por el departamento de servicio.
El dinero de la mercancía será devuelto en los plazos establecidos por la legislación vigente.
FAQs
Mi pedido aún no ha llegado. ¿Dónde está?
En Oooferton.es todos los pedidos se envían con entrega en 24/48 horas laborables. Si tu pedido no ha llegado en ese plazo, lo primero que te recomendamos es revisar el correo electrónico con el que realizaste la compra, ya que ahí encontrarás el número de seguimiento y el enlace de la agencia de transporte.
Si con el número de seguimiento no consigues localizar tu paquete o han pasado más de 48 horas desde la fecha prevista de entrega, por favor, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente indicando tu número de pedido. Revisaremos el estado del envío y te daremos una solución lo antes posible.
¿Hacen entregas en días festivos?
No, las agencias de transporte no realizan entregas en domingos ni festivos nacionales o locales. Si tu pedido coincide con uno de estos días, la entrega se gestionará el siguiente día laborable.
¿Hacen entregas a mi código postal?
Sí, realizamos entregas en toda la península y Baleares. Solo necesitas indicar tu código postal al finalizar la compra y te mostraremos la disponibilidad de envío y el plazo de entrega para tu zona.
Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
¿Está disponible la entrega al día siguiente en todos los pedidos?
Sí, pero únicamente en los productos que aparecen con la opción “Entrega en 24 horas”. En estos casos, si realizas tu pedido antes de la hora límite indicada, lo recibirás al día siguiente laborable.
Para el resto de productos, el plazo de entrega será el mostrado en la página de checkout/pago, según las condiciones estándar de envío.
Tienda online de electrodomésticos y electrónica.
En Oooferton.es nos apasiona acercarte la mejor tecnología al mejor precio. Somos una tienda online especializada en electrodomésticos, electrónica, informática, hogar y mucho más, con un catálogo en constante renovación para que siempre encuentres lo que necesitas al mejor coste.
Nuestra prioridad es ofrecerte una experiencia de compra sencilla, rápida y segura, con la confianza de un servicio de entrega en 24 horas en muchos de nuestros productos y la garantía de atención personalizada en cada pedido.
En Oooferton.es descubrirás ofertas únicas y la comodidad de recibir tus productos directamente en casa, sin complicaciones.
